社員インタビュー

INTERVIEW

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安川さん

Q.業務の内容について教えてください。

お客さまの工場に半導体洗浄装置を設置する業務を担当しています。
単に設置するだけではなく、装置が要望どおりに稼働するか細かく調整・セッティングするまでが私の仕事。工場ごとに装置の仕様が異なり、イレギュラーに対応できる高い技術力とコミュニケーション能力が必要になりますが、お客さまに「SCREEN SPEサービスさんに頼んでよかった」とおっしゃっていただけるよう、仕事に日々全力で取り組んでいます。

Q.仕事をする上で、大切にしていることは何ですか?

「付加価値」のある仕事を目指すことです。そうした積極的な姿勢で仕事に臨み続けることで、お客さまの期待に応えられ、信頼関係の構築に繋がります。
実際に、あるお客さまに装置の改善提案を行った際に「君の提案なら、信じるよ」とおっしゃっていただけた時は、本当に嬉しかったですね。今後も付加価値の高い提案と確かな実績を重ね、お客さまの期待に応えていきたいです。

Q.どんな時に仕事の難しさを感じますか?

この仕事はさまざまな関係部署のメンバーと連携しながら進めていくため、チームの足並みを揃えることが大変な時もあります。けれども、だからこそチームで1つの問題に挑み、無事解決できた時の達成感は格別です。メンバーと励ましあい、喜びを分かち合える仕事だと感じています。

Q.利用している社内制度はありますか?

会社のスキルアップ支援の一つである資格報奨金制度を利用し、TOEIC試験を受けようと考えています。
当社は海外でも幅広く業務を展開しており、そのマネージメントに関わることが今の私の目標。海外のメンバーやお客さまともしっかり対話できる語学力を身に付けるべく、英語を自主的に学んでいます。そんなチャレンジを支えてくれる社内制度は非常にありがたいですし、励みになりますね。